Tata Kelola TI : Pengukuran Performa Management dan Management Sumber Daya
Performance Measurement (Pengukuran Kinerja) adalah suatu proses penilaian kemajuan pekerjaan terhadap tujuan dan sasaran yang telah ditentukan sebelumnya, termasuk informasi atas efisiensi penggunaan sumber daya dalam menghasilkan barang dan jasa, kualitas barang dan jasa, hasil kegiatan dibandingkan dengan maksud yang diinginkan dan efektivitas tindakan dalam mencapai tujuan. Performance Measurement berfokus pada bagaimana mengukur serta mengawasi kinerja dan teknologi informasi dan menyesuaikan penggunaannya dengan kebutuhan bisnis perusahaan. Elemen pokok suatu pengukuran kinerja antara lain: 1. Menetapkan tujuan, sasaran, dan strategi organisasi. 2. Merumuskan indikator dan ukuran kinerja. 3. Mengukur tingkat ketercapaian tujuan dan sasaran”sasaran organisasi. 4. Evaluasi kinerja. Kaitan Performance Measurement dengan IT Governance . Secara mendasar, tata kelola teknologi informasi memusatkan perhatian pada dua hal yaitu : - ...
